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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Septembre 2022

1. Introduction

La présente politique décrit la politique de confidentialité d'AlphaMovix (« nous », « notre ») concernant nos produits et services (« Services ») et notre site (« Site »). La protection de votre vie privée et de la confidentialité de vos données est essentielle dans la fourniture de nos Services et l'exploitation du Site.

Nos Services et le Site peuvent contenir des liens vers des sites ou services tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces tiers. Il est recommandé de consulter leurs politiques de confidentialité avant de les utiliser.

Toutes les informations recueillies dans le cadre de nos Services sont traitées de manière confidentielle. Nous mettons en œuvre des mesures techniques, de sécurité et organisationnelles pour protéger les données personnelles (définies ci-dessous) contre le traitement non autorisé, la perte accidentelle, la destruction, le vol ou la divulgation.

Lors de l'envoi de vos informations via le site, vous pouvez être amené à fournir des données personnelles (nom, e-mail, téléphone, date de naissance, pièces d'identité, etc.). Ces informations peuvent être utilisées pour vérifier l'identité, gérer les informations, assurer le support technique et respecter les obligations contractuelles et légales. Nous pouvons vous envoyer des notifications et, avec votre consentement, des informations sur nos produits et services par SMS, e-mail, etc. Vous pouvez gérer vos préférences et vous désinscrire de certaines communications.

2. Site ; visiteurs et utilisateurs

2.1. Généralités

Cette section précise la collecte des données pour les visiteurs du Site (« Visiteurs »), les utilisateurs (« Utilisateurs ») et les partenaires (« Partenaires »). Les données personnelles comprennent l'adresse IP, le nom, les coordonnées et les informations sur la relation avec nous, au sens du règlement applicable sur la protection des données.

2.2. Collecte et utilisation

En visitant le Site, vous acceptez la collecte et l'utilisation de vos données personnelles. En cas de désaccord, abstenez-vous d'utiliser le Site. Nous pouvons collecter des informations via les pages consultées, les adresses IP et les cookies, ainsi que les données fournies dans les formulaires et inscriptions.

2.3. Finalités du traitement des données personnelles

Nous traitons les données personnelles pour améliorer, comprendre et personnaliser le Site et les Services (exactitude, communication, support, obligations contractuelles, collaboration avec les partenaires). Un consentement ou une base légale est nécessaire pour tout traitement.

Finalités et bases légales du traitement :

Inscription en tant que titulaire de compte Votre consentement ; exécution des Services ou du contrat
Fourniture et utilisation des Services Exécution des Services ou du contrat
Mises à jour opérationnelles Exécution des Services ou du contrat
Réponse aux demandes et support Intérêts légitimes ou exécution des Services
Services sur mesure, publicité et marketing Intérêts légitimes ou votre consentement
Amélioration et proposition de nouveaux Services Consentement et intérêts légitimes
Envoi de publicité et de contenu marketing Votre consentement
Analyse de l'efficacité des campagnes marketing Intérêts légitimes ou consentement
Activités de support Intérêts légitimes ou exécution des Services
Analyse, y compris statistique Intérêts légitimes
Protection des intérêts, droits et actifs Intérêts légitimes ou obligations légales

2.4. Partage des données personnelles

Nous pouvons partager des informations avec des prestataires, Partenaires et sous-traitants. Pour les Visiteurs et Utilisateurs dans l'Espace économique européen, le traitement des données est conforme au RGPD et aux lois applicables.

3. Partenaires

3.1. Généralités

Pour fournir les Services et collaborer avec les Partenaires, nous collectons et traitons certains types de données. Les Partenaires sont responsables de leurs données ; nous pouvons y accéder par des moyens sécurisés.

3.2. Traitement des données personnelles

Nous nous appuyons sur le consentement du Partenaire ou sur des intérêts légitimes pour traiter les données personnelles. Des agrégats de données peuvent être créés pour le développement et l'amélioration de la qualité.

3.3. Responsable du traitement / Sous-traitant

Nous pouvons agir en tant que responsable du traitement ou sous-traitant selon le type de données :

  • Données Visiteurs/Utilisateurs : responsable du traitement
  • Données Partenaires : sous-traitant
  • Les données sont hébergées de manière sécurisée, avec des mesures physiques, techniques et organisationnelles appropriées.

3.4. Protection des données chez les tiers

Lorsque les Services impliquent un traitement de données personnelles pour le compte d'un tiers :

  • Nous agissons en tant que sous-traitant
  • Nous respectons les instructions du tiers
  • Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité
  • Nous informons en cas de violation de données
  • Pas de sous-traitance sans consentement
  • Pas de traitement hors de l'Espace économique européen sans consentement
  • Pour les communications marketing électroniques, consentement et possibilité de désinscription.

4. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures administratives, organisationnelles et techniques pour protéger les données personnelles contre l'accès, la divulgation, la modification, la perte ou l'utilisation non autorisés. Lors de partages avec des tiers, nous nous assurons qu'ils respectent les mêmes standards ; des obligations contractuelles encadrent un traitement exclusif et sécurisé conforme à la présente politique.

En cas de suspicion de compromission de votre relation avec nous, les Visiteurs, Utilisateurs ou Partenaires doivent nous en informer sans délai. Malgré nos mesures, nous ne pouvons garantir une immunité totale face aux actes de tiers. Les utilisateurs reconnaissent les risques inhérents et les violations possibles.

5. Cookies

Consultez notre Politique des cookies pour les types de cookies et technologies de suivi utilisés sur le Site, leurs finalités et la manière de les accepter ou refuser.

6. Liens vers d'autres sites

Le Site peut contenir des liens vers des sites externes. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leurs politiques de confidentialité. Il est recommandé de consulter les politiques des sites et services tiers avant de communiquer des données personnelles.

7. Conservation et suppression

Les données, y compris personnelles, ne sont pas conservées au-delà du nécessaire. Les Visiteurs et Utilisateurs avec compte actif sont responsables de la suppression en temps utile. À la clôture d'un compte ou d'un partenariat, les données personnelles collectées via le Site et/ou les Services sont supprimées conformément à la loi et à nos politiques internes.

Le retrait du consentement au traitement des données personnelles peut restreindre l'accès à tout ou partie des Services demandés, sans droit à réclamation.

8. Vos droits

Les utilisateurs disposent des droits suivants concernant leurs données personnelles :

8.1. Droit d'accès

  • Confirmer si des données personnelles sont traitées
  • Accéder aux données personnelles et aux informations associées
  • Obtenir des informations sur les finalités, catégories, destinataires, durée de conservation, droits et existence de profilage

8.2. Droit de rectification

  • Rectifier des données personnelles inexactes
  • Compléter des données personnelles incomplètes

8.3. Droit à l'effacement

  • Demander l'effacement des données personnelles dans les cas prévus par la loi

8.4. Droit à la limitation du traitement

  • Obtenir la limitation du traitement dans certaines circonstances

8.5. Droit à la portabilité

  • Recevoir les données personnelles dans un format structuré et lisible par machine
  • Transmettre ces données à un autre responsable du traitement

8.6. Droit d'opposition

  • S'opposer au traitement fondé sur les intérêts légitimes ou au marketing direct
  • Le traitement cessera sauf motif impérieux et/ou légal

8.7. Droit de retirer le consentement

  • Retirer à tout moment le consentement au traitement des données personnelles

9. Publicité et contenu marketing

Un consentement est recueilli pour utiliser les données personnelles et coordonnées afin d'envoyer de la publicité et du contenu marketing. Le retrait du consentement est possible par courrier envoyé à l'adresse e-mail indiquée.

10. Acceptation de la politique

L'utilisation du Site et/ou des Services vaut présomption de lecture et d'acceptation de la présente politique. En cas de désaccord, abstenez-vous d'utiliser la plateforme. Nous nous réservons le droit de modifier la politique ; les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement. La poursuite de l'utilisation après modification vaut acceptation.

11. Obligation légale de divulgation

Les données personnelles peuvent être divulguées sans autorisation préalable si nous estimons nécessaire d'établir l'identité, de contacter ou d'engager des poursuites contre des personnes suspectées de porter atteinte à des droits ou biens. La divulgation sera effectuée lorsque la loi l'exige.

12. Délégué à la protection des données

Pour toute question relative à la vie privée et à la protection des données, vous pouvez contacter le délégué à la protection des données à l'adresse : [email protected]

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